Dispositif anti-crise : pour quelle raison l'élaborer avant même toute alerte Beaucoup trop de patrons apprennent la valeur d'un cadre de communication d'urgence à l'instant même où la tempête éclate. À cet instant, il est trop tard : chaque heure est précieuse, chaque hésitation engendre des dommages en confiance, et toute prise de paro